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类型:便捷生活 版本:v9.8.2 大小:23MB 更新:2024-07-15 14:25 语言:简体中文 等级: 平台:Android 厂商:来源互联网
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消费保app是一款专门为消费者提供保障服务的线上消费权限保护平台,提供便捷的线上投诉服务,用户在日常生活中发生各种消费事故都可以在平台上进行投诉维权,还能学习各种维权小知识。
1、发投诉
500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+。
2、查服务
专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后。
3、防套路
品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购。
4、消费保
以投诉处理及分析为基础,依托互联网大数据技术,服务于消费者、企业、政府。
1、平台将完善在线投诉和处置功能,消费者、经营者等多方参与,提高消费纠纷解决效率;
2、对重大、疑难的投诉、举报,消费保会进行跟踪督办,及时掌握有关部门处理进展情况;
3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的,消费保会进行跟进处理,保障消费者权益;
4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作;
5、平台将向新领域延伸,在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,推动消费维权关口前移。
【投诉跟进】企业极速处理,最快24小时内响应投诉
【消费警示】消费陷阱讲解,提前预警
【便民服务】家电清洗、维修、回收
v9.8.2 版本
我们进行了一些小更新,多项细节优化,希望为你提供更好的使用体验。
v7.0.1更新内容:
1、优化服务管家多个模块;
2、修复多个已知Bugs;
v6.5.8更新内容:
1、优化列表加载性能。
2、修复多个已知问题。
您在使用中有任何的问题或建议都以下方式联系消费保
联系电话:400-020-0315
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